Mesmo com as diversas vantagens trazidas com o avan\u00e7o da inova\u00e7\u00e3o, come\u00e7ar do zero um neg\u00f3cio continua sendo uma tarefa dantesca! A internet trouxe v\u00e1rias oportunidades, mas quem n\u00e3o souber navegar bem pelo oceano digital pode ficar facilmente \u00e0 deriva e deixar a concorr\u00eancia avan\u00e7ar (e muito) com ventos em popa.<\/p>\n
A boa nova \u00e9 que por meio do conhecimento aplicado ao meio digital, \u00e9 poss\u00edvel ampliar as margens competitivas e de rendimento, gastando pouco e de maneira relativamente simples. A internet exibe uma lista em amplo crescimento de ferramentas gratuitas capazes de reduzir gastos e as chances de sucesso de qualquer neg\u00f3cio, mesmo os iniciantes.<\/p>\n
A no\u00e7\u00e3o de que a inova\u00e7\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel apenas \u00e0s m\u00e9dias e grandes corpora\u00e7\u00f5es vem caindo por \u00e1gua abaixo nos \u00faltimos anos. Atualmente h\u00e1 diversos recursos acess\u00edveis a qualquer empres\u00e1rio, mas que muitos, de fato, ainda n\u00e3o conhecem. Por isso, listamos algumas solu\u00e7\u00f5es \u00fateis e gratuitas para ajudar empreendedores que desejam obter sucesso com seus neg\u00f3cios em um mundo cada vez mais competitivo e tecnol\u00f3gico:<\/p>\n
Comprado em 2014 pelo Facebook, o WhatsApp se tornou a ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o mais utilizada do Brasil. Segundo dados do website\u00a0Statista.com<\/strong>, 98% dos usu\u00e1rios de smartphone no Brasil fazem uso do servi\u00e7o de mensageria online.<\/p>\n Para donos de neg\u00f3cios, a ferramenta pode facilitar a intera\u00e7\u00e3o com clientes e funcion\u00e1rios, atrav\u00e9s da troca r\u00e1pida e simples de mensagens pelo app. Contudo, alguns cuidados precisam ser tomados a fim de evitar dores de cabe\u00e7a.<\/p>\n Para um uso bem sucedido, se faz necess\u00e1rio ter agilidade com o WhatsApp. \u00c9 preciso que d\u00favidas de consumidores feitas pelo app sejam respondidas de maneira r\u00e1pida e cort\u00eas, considerando sempre o receptor de cada mensagem. O recurso de “listas de transmiss\u00e3o” \u00e9 tamb\u00e9m uma \u00f3tima ideia para empresas e que simplifica o envio de mensagens em massa para uma mesma base de clientes pr\u00e9-cadastrados.<\/p>\n Lan\u00e7ado em 2018, o\u00a0WhatsApp Business<\/strong>\u00a0– vers\u00e3o empresarial do servi\u00e7o – expande as possibilidades do aplicativo para empresas, mas, em contrapartida, agrega custos. Com ela, \u00e9 poss\u00edvel criar um perfil comercial para o neg\u00f3cio,organizar com dados mais concretos a clientela, bem como ter acesso a um arsenal maior de servi\u00e7os de automa\u00e7\u00e3o, como respostas autom\u00e1ticas e bots de autoatendimento.<\/p>\n Contabilidade \u00e9 desafio para qualquer tamanho de empresa. Para torn\u00e1-la mais f\u00e1cil, a ferramenta Wave \u00e9 uma boa pedida. Com ela, se \u00e9 capaz de faturar, controlar despesas e receitas e realizar diversos outros esfor\u00e7os cont\u00e1beis a partir de um app de celular ou pelo computador com acesso \u00e0 internet.<\/p>\n Para muitos pequenos empres\u00e1rios, o\u00a0Wave<\/strong>\u00a0\u00e9 atualmente o melhor software de contabilidade do mercado. N\u00e3o s\u00f3 por sua qualidade, mas tamb\u00e9m por ter suas principais funcionalidades dispon\u00edveis gratuitamente para empresas com at\u00e9 9 funcion\u00e1rios cadastrados na plataforma.<\/p>\n Entre seus principais recursos, a aplica\u00e7\u00e3o fornece conex\u00e3o direta com sistemas banc\u00e1rios e de pagamento, al\u00e9m da gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios cont\u00e1beis autom\u00e1ticos. Ele inclui todos os recursos b\u00e1sicos que uma ferramenta cont\u00e1bil deve ter e, apesar de n\u00e3o ser t\u00e3o poderoso quanto \u00e0s op\u00e7\u00f5es mais caras do mercado, sua interface e din\u00e2mica de uso s\u00e3o simples e muito acess\u00edveis.<\/p>\n Como fator limitante, o app demanda conex\u00e3o com a internet para funcionar e a partir de um n\u00famero maior de pessoas cadastradas em uma mesma organiza\u00e7\u00e3o, o aplicativo exige um plano de assinatura para funcionar.<\/p>\n Com uma clientela cada vez mais exigente e atenta \u00e0s experi\u00eancias de outros consumidores, \u00e9 essencial a qualquer neg\u00f3cio colher e analisar feedbacks e opini\u00f5es de compradores ou usu\u00e1rios de qualquer neg\u00f3cio. Antigamente, contudo, apenas grandes empresas eram capazes de pagar por institutos de pesquisas para a elabora\u00e7\u00e3o de pesquisas de opini\u00e3o. A proposta da Trustpilot \u00e9 tornar horizontal a realiza\u00e7\u00e3o de estudos junto aos clientes de qualquer organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Na sua vers\u00e3o gratuita, o servi\u00e7o permite o envio online de 50 convites para acesso a instrumentos de coleta e avalia\u00e7\u00e3o de produtos ou servi\u00e7os ofertados. Al\u00e9m disso, a ferramenta tamb\u00e9m permite o tratamento e an\u00e1lise dos dados coletados, tornando-os informa\u00e7\u00e3o \u00fatil para a tomada de decis\u00e3o e melhoria de diversos aspectos de uma marca. Ademais, a\u00a0Trustpilot<\/strong>\u00a0tamb\u00e9m opera como uma plataforma online de avalia\u00e7\u00e3o de diversos neg\u00f3cios, sejam eles online ou offline. Sendo assim, um bom neg\u00f3cio se destaca dos demais em pesquisas feitas por clientes em potencial que buscam pelas melhores empresas de um determinado setor ou segmento.<\/p>\n Para aqueles que desejam come\u00e7ar ou crescer seu neg\u00f3cio por meio da internet, alguns elementos e servi\u00e7os b\u00e1sicos se tornam essenciais, como um site pr\u00f3prio, um dom\u00ednio registrado, bem como um e-mail empresarial “nome@marca.com.br”, dentre v\u00e1rios outros. A internet h\u00e1 tempos n\u00e3o \u00e9 mais um espa\u00e7o para amadores e uma imagem s\u00f3lida e profissional se faz necess\u00e1ria tanto quanto no mercado offline.<\/p>\n Buscando ofertar qualquer tipo de empresa, servi\u00e7os empresariais b\u00e1sicos e de qualidade, o Google criou o\u00a0Google Apps<\/strong>, um conjunto de apps criados para auxiliar a gest\u00e3o de um neg\u00f3cio digital a partir de pouco ou quase nenhum investimento inicial.<\/p>\n Cada app do pacote funciona a partir da nuvem e permite que qualquer tipo de computador ou aparelho com internet possa acess\u00e1-los. Isso garante mobilidade para equipes de trabalho, algo cada vez mais importante em tempos de trabalho remoto e conectividade.<\/p>\n N\u00e3o estando presente dentro do pacote do Google Apps, mas ainda muito importante, o servi\u00e7o\u00a0Google Trends<\/strong>\u00a0funciona como um medidor de interesse de qualquer clientela ao demonstrar o aumento ou diminui\u00e7\u00e3o do volume de busca por um determinado termo no sites de busca do Google.<\/p>\n Com ele, um empres\u00e1rio \u00e9 capaz de visualizar e saber exatamente quais as palavras as pessoas est\u00e3o pesquisando no Google, al\u00e9m de conseguir comparar resultados de busca entre diferentes assuntos e palavras-chave. Desta forma, \u00e9 poss\u00edvel entender ainda mais o comportamento de um p\u00fablico-alvo, conhecendo melhor o que eles est\u00e3o procurando na web.<\/p>\n Informa\u00e7\u00e3o \u00e9 poder e atualmente vence a corrida e qualquer mercado quem tem e sabe fazer melhor uso de seus pr\u00f3prios recursos. Entretanto, em uma rotina cada vez mais corrida, h\u00e1 pouco tempo para um empres\u00e1rio estudar ou pelo menos se manter informado sobre novidades ou avan\u00e7os que ocorrem.<\/p>\n Ouvir a podcasts \u00e9 uma excelente maneira de aprender e se manter bem por dentro das principais informa\u00e7\u00f5es e opini\u00f5es de diferentes setores produtivos. Por ser uma m\u00eddia acess\u00edvel e atraente atualmente, s\u00e3o v\u00e1rios os podcasts centrados no mundo dos neg\u00f3cios e voltados para empreendedores de pequeno, m\u00e9dio e grande porte.<\/p>\n Al\u00e9m disso, podcasts v\u00eam ganhando cada vez mais destaque como uma valiosa ferramenta de relacionamento e aumento do alcance e credibilidade de uma marca. Ainda s\u00e3o poucos os exemplos de sucesso em nosso mercado, mas estes existem e est\u00e3o em n\u00fameros crescentes desde o ano passado. Plataformas como Spotify, Deezer e da Apple trazem in\u00fameros podcasts sobre os mais diferentes t\u00f3picos, todos gratuitos. Ademais, aplicativos como o\u00a0Anchor<\/strong>, al\u00e9m de servirem o mesmo card\u00e1pio de produ\u00e7\u00f5es que os j\u00e1 citados, ainda permitem a qualquer pessoa criar seus pr\u00f3prios podcasts com facilidade.<\/p>\n *Autoria: professor Davi Rocha<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Mesmo com as diversas vantagens trazidas com o avan\u00e7o da inova\u00e7\u00e3o, come\u00e7ar do zero um neg\u00f3cio continua sendo uma tarefa dantesca! A internet trouxe v\u00e1rias oportunidades, mas quem n\u00e3o souber navegar bem pelo oceano digital pode ficar facilmente \u00e0 deriva e deixar a concorr\u00eancia avan\u00e7ar (e muito) com ventos em popa. 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